Minha primeira e última compra no Submarino
Há determinadas escolhas, em se tratando de consumo, que, para mim, são demoradas. Depois da fase de reconhecimento da necessidade, da aceitação do desejo e tal, ainda tem aquela etapa da pesquisa pela marca mais oquei, melhor fornecedor, preços que cabem no orçamento, condições de pagamento, etc e etc. Tenho uma preguiça danada disso e vem daí a economia. E olha que nem estou falando de carro ou casa própria, mas de um simples produto de informática.
Fato é que, no que depender de mim, as previsões otimistas de vendas pela Internet vão gorar. Pelo menos enquanto durar a raiva quilométrica do Submarino. Ô site do meu abuso! Traumatizei. Acompanhe e diga se não tenho razão.
Era dia 14 de setembro, e eu tinha um sorriso estampado no rosto, quando concluí meu pedido, devidamente confirmado pelo dito cujo site, via e-mail. Nas entrelinhas pequenininhas vinha a promessa: "Envio normalmente em 6 dias úteis". Problemas daqui e dacolá, tive o pedido cancelado mesmo tendo feito o pagamento total do produto, uma quantia considerável.
Daí em diante foram tentativas de atendimento on line frustradas (o suporte está sempre em manutenção) e chás de cadeira ao telefone, em ligações pagas, dignos de se dar em inimigo. Entre um espasmo de ódio e outro, recebi no dia 20 um e-mail avisando do meu crédito. Que lindo! Eles só viram que eu paguei depois de terem cancelado o meu pedido. Por fim, resolveram que eu tinha um crédito. Mas é claro, eu paguei #&#%&#!
No dia 24 de setembro veio a confirmação de que eu tinha um Vale Troca e que aí sim poderia comprar o que já tinha comprado, e pago. Entendeu? Oquei, refiz o pedido no dia 25 e recebi mais um e-mail confirmando o mesmo pedido que já havia feito... quando mesmo? Um, dois, três, quatro. cinco... mil e vinte e cinco...
Novo e-mail no dia 29 avisando que o meu pedido, Meu Jesus dai-me paciência! O meu pedido. aquele, havia sido enviado para a transportadora no dia anterior.
Que dia é hoje, hein? Por acaso, você que me lê agora recebeu alguma entrega do Submarino por engano? Se sim, devolva que é MEU. Se não, em solidariedade, repita comigo: Ô site do meu abusooooo! E por ser assim tão do mal não vai sequer ganhar link coisíssima nenhuma.
Teclado, teclado meu, existe alguém mais zen do que eu?
Há determinadas escolhas, em se tratando de consumo, que, para mim, são demoradas. Depois da fase de reconhecimento da necessidade, da aceitação do desejo e tal, ainda tem aquela etapa da pesquisa pela marca mais oquei, melhor fornecedor, preços que cabem no orçamento, condições de pagamento, etc e etc. Tenho uma preguiça danada disso e vem daí a economia. E olha que nem estou falando de carro ou casa própria, mas de um simples produto de informática.
Fato é que, no que depender de mim, as previsões otimistas de vendas pela Internet vão gorar. Pelo menos enquanto durar a raiva quilométrica do Submarino. Ô site do meu abuso! Traumatizei. Acompanhe e diga se não tenho razão.
Era dia 14 de setembro, e eu tinha um sorriso estampado no rosto, quando concluí meu pedido, devidamente confirmado pelo dito cujo site, via e-mail. Nas entrelinhas pequenininhas vinha a promessa: "Envio normalmente em 6 dias úteis". Problemas daqui e dacolá, tive o pedido cancelado mesmo tendo feito o pagamento total do produto, uma quantia considerável.
Daí em diante foram tentativas de atendimento on line frustradas (o suporte está sempre em manutenção) e chás de cadeira ao telefone, em ligações pagas, dignos de se dar em inimigo. Entre um espasmo de ódio e outro, recebi no dia 20 um e-mail avisando do meu crédito. Que lindo! Eles só viram que eu paguei depois de terem cancelado o meu pedido. Por fim, resolveram que eu tinha um crédito. Mas é claro, eu paguei #&#%&#!
No dia 24 de setembro veio a confirmação de que eu tinha um Vale Troca e que aí sim poderia comprar o que já tinha comprado, e pago. Entendeu? Oquei, refiz o pedido no dia 25 e recebi mais um e-mail confirmando o mesmo pedido que já havia feito... quando mesmo? Um, dois, três, quatro. cinco... mil e vinte e cinco...
Novo e-mail no dia 29 avisando que o meu pedido, Meu Jesus dai-me paciência! O meu pedido. aquele, havia sido enviado para a transportadora no dia anterior.
Que dia é hoje, hein? Por acaso, você que me lê agora recebeu alguma entrega do Submarino por engano? Se sim, devolva que é MEU. Se não, em solidariedade, repita comigo: Ô site do meu abusooooo! E por ser assim tão do mal não vai sequer ganhar link coisíssima nenhuma.
Teclado, teclado meu, existe alguém mais zen do que eu?
0 Comments:
Postar um comentário
<< Home